Problemas com os canais de atendimento

Olá!

Lamentamos sinceramente que sua experiência após a confirmação do pedido não tenha sido satisfatória.

Pedimos desculpas pela dificuldade em conseguir respostas e atualizações sobre sua compra. Sabemos que manter o cliente informado durante todo o processo é fundamental, e lamentamos que isso não tenha acontecido no seu caso.

Seu relato é importante para nós e será analisado internamente para entendermos o que ocorreu e aprimorarmos nosso atendimento. Também verificaremos o andamento do seu pedido para que possamos fornecer um posicionamento claro e atualizado o mais breve possível.

Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição para resolver essa situação da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Equipe Rogga Uniformes