Péssimo atendimento, sem suporte e sem representantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2026 às 10:26

ID: 255013727

Não se consegue falar com eles, ninguém dá retorno ou suporte.

Só querem saber de vender para construtoras.

Você precisa de comprar algum produto para reposição, não ajudam ou indicam representantes.

Não estão nem aí para os clientes.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 08:11

Olá, Clecio.

Lamentamos os transtornos relatados.

Informamos que o nosso canal de atendimento irá entrar em contato com você para entender melhor o caso, prestar os devidos esclarecimentos e orientá-lo da melhor forma possível.

Nos colocamos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 12:04

Eles não se preocupam com o atendimento ao consumidos, só com empresas grandes. Após minha queixa no RA, deram atenção e ajudaram a resolver, mas de fato, o atendimento em geral é ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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