O que aconteceu
Adquiri um órgão eletrônico que veio apresentar um problema ainda dentro da garantia, solicitei que fosse verificado o problema e enviado um técnico, há mais um mês estou tentando que enviem o técnico e toda as vezes que questiono recebo a mesma devolutiva, que estão aguardando a agenda do técnico.
Entrei em contato com a loja que foi feita a compra, uma loja de vendas oficiais e autorizadas pela empresa, e a loja também não recebeu devolutiva da empresa.