Demora no envio de técnico para reparo de órgão eletrônico com defeito dentro da garantia
Não respondida
Cotia - SP
29/06/2026 às 21:59
ID: 252648553
Adquiri um órgão eletrônico que veio apresentar um problema ainda dentro da garantia, solicitei que fosse verificado o problema e enviado um técnico, há mais um mês estou tentando que enviem o técnico e toda as vezes que questiono recebo a mesma devolutiva, que estão aguardando a agenda do técnico.
Entrei em contato com a loja que foi feita a compra, uma loja de vendas oficiais e autorizadas pela empresa, e a loja também não recebeu devolutiva da empresa.