Respondida

Depósito via Pix não reconhecido e falta de suporte

ROI SOLUÇÕES DIGITAIS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei o depósito via Pix, e não recebi mais nada, nem a atenção do suporte nem a plataforma para utilizar. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!exijo meu dinheiro de volta ou o serviço que me foi prometido !!!caso de [Editado pelo Reclame Aqui]. E eles continuam enganando outras pessoas

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Interações da reclamação

  1. ROI SOLUÇÕES DIGITAIS respondeu

    05/03/2026 às 17:00

    Olá,

    Verificamos que esta reclamação foi registrada em perfil incorreto.

    A ROI Soluções não realiza vendas de produtos ao consumidor final, não recebe pagamentos via PIX para esse tipo de serviço e não possui vínculo com a oferta mencionada. Também não identificamos o reclamante em nossa base de clientes.

    Nossa empresa atua exclusivamente com desenvolvimento de sites, aplicativos sob demanda e serviços de marketing para empresas.

    Para tratar de reembolso ou suporte, orientamos que o contato seja feito diretamente com a plataforma de pagamento utilizada ou com o fornecedor responsável pela venda.

    Pedimos, por gentileza, a correção ou remoção desta reclamação, pois ela não se refere aos serviços prestados pela ROI Soluções.

    Atenciosamente,

    ROI Soluções