Aparelho parou de funcionar

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2024 às 18:57
ID: 196137681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 16 de julho fiz a compra do aparelho e assim que chegou, fiz a instalação e comecei a usar perfeitamente.
Até então o aparelho é muito bom, gostei muito, porém faz 1 semana que ele simplesmente parou de funcionar, não liga e a luz azul dele que antes ficava azul, não ascende mais. Cheguei a trocar a pilha do controle remoto, mas mesmo assim nada aconteceu.
Entrei no site para tentar resolver, mas não achei nenhum canal de atendimento.
Alguém consegue me ajudar?