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Televisão parou de funcionar após 6 meses de uso
Comprei uma televisão ja tem 8 meses agora mas a televisão no 6 mês parou, agente estava assistindo ate 3 horas da manhã e no outro dia quando fomos l...
Não respondida
Roku é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 183
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 47
- Reclamações resolvidas
- 14,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 10,6%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 1,11
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Roku nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Roku, também acessaram
O que dizem sobre Roku
Reclamações
Cobrança em duplicidade na assinatura Globo Play e impossibilidade de contato com a Roku para estorno e cancelamento.
Fiz uma assinatura na globo play mês passado, esse mês fizeram duas cobranças em débito automático no meu app do banco, sendo que eu não autorizei e e...
Não respondidaAssinatura Paramont Plus na Roku TV não funciona e impede acesso ao streaming.
Fiz uma compra de assinatura da paramont plus na roku tv e simplesmente nao funciona. Logo e nao consigo acessar o streaming
Não respondidaCobrança indevida no cartão DM*ROKU e solicitação de cancelamento
PERCEBI RECENTEMENTE QUE ENTRA NA FATURA DO CARTAO DM*ROKU E NAO ME LEMBRO DE TER ASSINADO NADA. QUERO CANCELAR DE IMEDIATO.
Não respondidaAplicativo falso de TV com cobrança indevida
Comprei uma tv, porém quando fui baixar os aplicativos de canais abertos, peguei a do SBT e Globo play, porém quando coloquei p baixar o app da Band e...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,54%
Eletroeletrônicos
Problemas
25%
Problemas com aplicativos
Produtos
36,4%
TV
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