Defeito no aparelho Roku.

Question

Comprei um aparelho Roku na Amazon em dezembro e o mesmo não funciona. Já tentei de tudo e aparelho está com defeito.
Procurei assistência técnica e não tem.
Só tem dicas de configuração.
Gostaria de saber se tem algum lugar aqui no Rio de Janeiro que consertem.
Aguardo uma resposta da empresa .