Dificuldade em cancelar assinaturas cobradas indevidamente no cartão de crédito e impossibilidade de contato com o suporte.
Não respondida
Juiz de Fora - MG
22/08/2026 às 15:49
ID: 257128531
estou com dificuldade para cancelar/excluir assinaturas q estão sendo cobradas no meu cartão de crédito indevidamente sem nenhuma confirmação de codigo nem nada. não solicitei os servicos em questão e não consigo cancelar nem excluir assinatura nem a forma de pagamento para impedir esses serviços q entram como assinaturas de renovação automatica. não consigo falar com o suporte da roku e estou desde maio pagando varias assinaturas q não altorizei e não consigo cancelar.quero ressarcimento desses valores e o cancelamento definitivo dos serviços.