O que aconteceu
Olá! Comprei um berloque de pérola na Roma Joias e me foi informado que a peça teria 1 ano de garantia. Porém, com apenas um mês de uso, a pérola começou a descascar.
Estou entrando em contato para solicitar o atendimento da garantia, pois considero muito pouco tempo para a peça apresentar esse problema. Gostaria de solicitar a troca da peça ou outra solução prevista na garantia.
Tenho interesse em resolver a situação diretamente com a loja e aguardo o retorno de vocês. Obrigada!
Não deram a nota fiscal só esse comprovante