O que aconteceu
Em Agosto/******* compramos uma piscina modelo RM 8.10 vendida pela Fábrica RM PISCINAS, representada comercialmente por PÁBOLA VITÓRIA GARCIA DA COSTA , por alguns imprevistos ocorridos no meio do caminho, a entrega e instalação do produto foi postergada. Devendo ser entregue e instalada em Outubro/*******, novamente por questões de imprevistos, houve uma nova postergação. Finalmente devendo ser entregue e instalada em 04/04/*******, data essa, acordada com a Sra. Vitória, por telefone e confirmada por mensagens de WhatsApp. No ato da compra, 20/08/******* foi feito um PIX no valor de R$ 10.*******,00 (dez mil e cem reais) na chave ******* e o restante em 10 parcelas de R$ 9.*******,00 em nome de ROMA PISCINAS CNPJ 23.*******.*******/*******74. As empresas ROTA AZUL PISCINAS, representada pela Sra. Vitória e a empresa RM FIBRAS, representada por sua sogra Sra. Suzi e a empresa ROMA PISCINAS que deve ser da mesma família O(sendo o recebedor das parcelas faltantes), não realizaram a entrega do produto até a presente data, sem qualquer satisfação. Simplesmente "SUMIRAM" NÃO ATENDEM AOS NÚMEROS DE TELEFONES, NEM EMAILS, visualizam as mensagem enviadas por WhatsApp, porém NÃO RESPONDEM. Compramos a piscina que já esta paga em sua totalidade, e não recebemos o produto, nem temos mais o atendimento das empresas envolvidas. Gostaríamos de registrar a reclamação para as quais solicitamos e aguardamos providências das empresas responsáveis.