Atraso na entrega de bolsa comprada online na Romana Bolsas
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 12:17
ID: 242844643
Fiz uma compra no site Romana Bolsas, em 01.03.2026 , eles deram um prazo de 5 dias para a entrega e até agora nem postaram a minha bolsa, segundo o rastreamento dos correios. Paguei com pix. Estou preocupada.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 09:51
Bom dia!
Depois do recebimento nós fazemos o processo de separação do pedido, verificação da bolsa, depois é enviado para faturamento e em seguida que é coletado pela transportadora esse processo pode levar de 3 a 5 dias úteis e depois começa a contar os dias da transportadora.
Mas o pedido foi enviado e recebido pela cliente!