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Desempenho de Romana Bolsas

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Reclamações

Devolução não processada e falta de retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma devolução dia 02/07 e até o momento não tive qualquer notificação. Tentei contato pelo whats up e nada,sem resposta. ...

Não respondidaHá 16 dias
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Falta de suporte,péssimo atendimento

Fiz uma troca de uma bolsa que quebrou,no primeiro dia de uso,já enviei a bolsa a mais de um mês,mando mensagem e simplesment...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de retorno dos canais de atendimento para rastreamento do pedido.

Fiz um pedido, a entrega era para ser dia 26/06. Está atrasada. Fiz contato pelo WhatsApp mas não dão retorno, chamei no Inst...

Não respondidaHá 1 mês
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Produto não entregue e vendedoras não respondem após a compra

Boa tarde! Fiz uma compra dia 8, até agora não chegou, rastrei o produto, falou que foi feita uma tentativa de entrega dia 16...

Não respondidaHá 2 meses
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