Impossibilidade de contato com SAC para devolução de bolsa não satisfatória
Resolvido
Curitiba - PR
13/05/2026 às 11:17
ID: 248518549
Fiz a compra de uma bolsa e recebi, mas não fiquei satisfeita! Não consigo contato com SAC NEM TELEFONE DA LOJA! Preciso urgente receber código devolução e ninguém me atende! Aguardo contato!
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:27
Olá bom dia!
Após o a solicitação de troca ou devolução ser preenchida pelo nosso site, em até 1 dia útil nossa equipe envia os dados para postagem a logística reversa, o código é enviado para os clientes tanto pelo WhatsApp quanto por e-mail.
Após o recebimento da mercadoria entramos em contato para dar continuidade no atendimento.
O código foi enviado a cliente no dia seguinte, a bolsa foi devolvida e o reembolso concluído.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 13:06
Ótimo atendimento! Super obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10