Jaqueta com defeito e demora no reembolso - Home Stoney

Fiz um pedido pelo site da Romistore. Ao receber a compra, percebi que uma das peças estava com o capuz totalmente descosturado e com furos, conforme fotos já enviadas à loja.

Realizei o processo de devolução, a mercadoria já foi recebida por eles, mas até o momento não efetuaram o reembolso do valor pago via Pix.

A cada contato, apresentam uma nova desculpa para não devolver o dinheiro. Trata-se de uma postura totalmente desrespeitosa, que demonstra a falta de credibilidade da loja.

Exijo o reembolso imediato do valor pago.

Pedido n *****