Aliança Rommanel descascando com pouco tempo de uso

Bom dia, João! Espero que esteja bem.

Recebemos a sua reclamação no Reclame Aqui. Verificamos em nosso sistema que já efetuamos a troca do seu par de alianças anteriormente, como cortesia. Informamos que não será possível realizar uma nova troca, pois as fotos enviadas mostram que a peça apresenta desgaste de uso. Observamos também que a parte interna da aliança está íntegra e recebeu o mesmo https://******* que a joia ROMMANEL permaneça sempre nova são recomendados alguns cuidados:

Evitar contato direto das semi jóias com cremes, perfumes, loção, protetor solar, pomada, medicamentos, pois sendo o processo de deposição de metais eletroquímico, pode ocorrer reação com os componentes desses produtos e causar escurecimento ou descascamento.

Sempre que for passar um creme (tipo creme para mãos), retire as joias e deixe passar um tempo (mais ou menos 10 minutos) para que a pele absorva o produto e este não fique diretamente sobre a joia folheada. Jamais passe pintura nos cabelos usando semi jóias, principalmente brincos. Os produtos químicos contidos na tinta afetam definitivamente as jóias folheadas.


Isso se aplica a shampoos para cabelos tintos ou tingidos. As semijoias com pedras não devem ser lavadas com detergentes, shampoos (principalmente os anti-caspa, que contém selênio e enxofre) e com abrasivos de qualquer natureza. Os resíduos deixam as pedras opacas ou leitosas.


Evite tomar banho quente com joias com pedras, pois o calor (dependendo da temperatura do banho, é claro) pode descolar as mesmas. Informamos também que nenhuma semijoia pode ser gravada, já que a camada de metal precioso fica afetada, trincada.

Não sei se desgaste de aliança é lascado igual esta. Rommanel nunca assume a péssima qualidade dos produtos que vendem. Desde quando tomei a decisão de comprar sempre tive esse pesadelo com essa empresa. Produtos péssimo dr qualidade. Fica rosa em pouco tempo ou toda lascada igual a minha está. Não recomendo e quem ver essas reclamações não compre. Produto não presta.

produto de péssima qualidade, e quando se reclama do produto todas as vezes e essa historia. E claro que vocês já trocaram e acredito que só pra não ficar feio para empresa por vender um produto tão ruim.

Bom dia, João! Espero que esteja bem.

Recebemos a sua reclamação no Reclame Aqui. Verificamos em nosso sistema que já efetuamos a troca do seu par de alianças anteriormente, como cortesia. Informamos que não será possível realizar uma nova troca, pois as fotos enviadas mostram que a peça apresenta desgaste de uso.

desgaste de uso deixa aliança rosa ? Novo estilo de desgaste de um produto que não [Editado pelo Reclame Aqui] kkkk