Brincos com pérolas perderam a cor após contato com piscina
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 21:23
ID: 254034143
Comprei 3 pares de brincos com pérolas, chegaram no domingo dia 12/07 . Entrei na piscina no domingo e ontem , agora a noite acabei de ver as pérolas de TODOS sem cor, como se tivesse saindo uma película, inacreditável.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:06
Bom dia, Sheila! Espero que você esteja bem.
Meu nome é Mônica e faço parte do Relacionamento Rommanel, a partir de agora, sou a responsável por seu atendimento.
Informo que notificamos você via e-mail solicitando algumas informações para seguirmos com a sua tratativa.
Equipe Rommanel!
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 21:36
Olá, preciso que me contatem através do e-mail : *****
Ou WhatsApp *****
Aguardo.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 00:07
COMPREI 3 pares de brincos com pérolas , com 3 dias de uso, as pérolas ficaram opacas e começaram a descascar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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