Rommanel Jóias Folheadas

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Salvador - BA

29/05/2026 às 11:41

ID: 250030793

Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade dos produtos da Rommanel.
No ano passado ganhei duas correntes de presente, uma no dia das mães e outra no dia dos namorados. Porém, ambas apresentaram problemas. Levei as peças até a loja da Rommanel do shopping Iguatemi e uma delas foi consertada, mas voltou a quebrar após apenas 4 dias de uso. Já a outra, fui informada de que não poderia ser consertada porque a loja não trabalha com solda.
Sou cliente da marca há muitos anos e sempre gostei muito dos produtos, mas percebi que a qualidade já não é mais a mesma. Fiquei bastante decepcionada, principalmente por serem peças com valor afetivo e que tiveram pouco tempo de uso.
Espero que a empresa avalie essa situação com atenção e ofereça uma solução adequada, pois sempre tive confiança na marca.