Empresa enganadora
Respondida
Francisco Morato - SP
11/02/2022 às 11:16
ID: 138259475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um contato da empresa dizendo que tinha outra empresa com o mesmo nome da minha que estava fazendo processo de registro de marca, mas que eu teria que autorizar ou então registrar a marca para não correr o risco de perder o nome da minha empresa. Fui verificar a informação e percebi que eles falaram a mesma coisa para outras empresas, ou seja, eles forçam a empresa a registrar a marca com eles inventando mentiras para a pessoa ficar com medo. Isso é um abuso, se a pessoa não procurar acaba fazendo, gastando dinheiro que muitas vezes não tem, apenas por mentiras de uma empresa que não tem ética e moral.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 12:56
Prezado Jacy Custodio da Silva,
Acredito que o senhor está enganado quanto ao nome da empresa.
Tem certeza que foi a ROMPER ADMINISTRADORA DE MARCAS?
A Romper não trabalha desta forma e inclusive hoje nossa bandeira é combater este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Entramos em contato com todas pessoas que podem estar sendo [Editado pelo Reclame Aqui] para orientar e tirar estes consumidores da mão destes [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
Peço encarecidamente que o senhor envie arquivos de comprovação que nossa empresa atuou desta forma para que se algum franquiado ou vendedor atuou desta forma seja corrigido imediatamente.
Infelizmente como nossa empresa ajuda muitos consumidores a sair das mãos deste tipo de empresa, várias tentativas de criar reclamações para sujar nosso nome tem sido criadas de forma infundada. Peço encarecidamente tanto ao cliente quanto ao site Reclame aqui que sem a comprovação necessária dos fatos este tipo de reclamação não venha ao ar.
Afinal se cada concorrente começar a gerar reclamações [Editado pelo Reclame Aqui] um do outro começaremos a questionar o papel de sites de avaliações como o Reclame Aqui.
Grato
Marlon Rihayem