Enganação

Não respondida
Santa Luzia - MG
25/07/2016 às 00:55
ID: 19926367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que o site https://******* é uma mentira.
Ao solicitar um de seus serviços, verifiquei que não há sinceridade no site. A biografia do Ron, não informa o ano de seu nascimento, local de nascimento e deixa tudo muito vago, mas fala de sua incrível jornada. Porém, Nos termos e serviços, se observado, diz que Ron é um simples ATOR.
Na parte de pagamentos, há opções de pagamentos em dólar e em real. Ao realizar o pagamento em dólar, o site de Ron, automaticamente cancela a compra, para que você realize em real. Porém, ao fazer o pagamento em real, virá em sua fatura pagamento em dólar.
Eles não fornecem telefone, endereço e nenhum comprovante de pagamento.
Solicitei o cancelamento aproximadamente 2:30h após realizar a compra e o responsável que se comunica somente por email ( *******) RECUSOU o cancelamento , alegando o que está em uma cláusula https://******* sua oferta generosa de boa fé e entendo que a doação para a realização do seu trabalho em meu nome não é reembolsável.)
Não fiz doações de nada, COMPREI um serviço. E de acordo com o código do consumidor, compras realizadas fora do estabelecimento comercial podem ser canceladas em até 7 dias.
Não cancelaram, não me respondem e fica claro a total falta de respeito e comprometimento com as pessoas.
Fiquem atentos e não acreditem em nada que dizem.
E de acordo com o banco, se trata de um parque de diversões.
Informo que el sitio web https://******* es una [Editado pelo Reclame Aqui].
Compre uno de sus servicios, y comprobé que no hay sinceridad en el sitio. La biografía de Ron, no informa el año de su nacimiento, sitio de nacimiento y deja a todos sin respuestas. En condiciones de uso, si se observan, dice que Ron es un actor.
En los pagos, hay opciones de pago en dólares y reales. Cuando pago en dólares , el sitio de Ron, se cancela automáticamente la compra, para que realice lá compra en reales. Pero al hacer el pago en reales, vendrá en su pago de facturas el valor en dólares.
No proporcionan teléfono, dirección y ninguna prueba de pago. No hay contacto y nombre de ningún responsable por el sitio web.
Intenté cancelar lá compra alrededor de 2: 30h después de hacer la compra ló responsable que se comunica por el email (*******) NEGÓ hacer cancelación, afirmando lo que está en una de sus cláusula (..... acepto su oferta generosa de buena fe y compreendo que la donación para realizar su trabajo en mi nombre no es reembolsable).
No hice donaciones, he comprado un servicio. Y de acuerdo con el Código de consumo de Brasil, las compras realizadas fuera del establecimiento se pueden cancelar en el plazo de 7 días.
Ellos no cancelan lá cuempra, no me responden y es evidente la falta total de respecto con las personas.
Atención y no creen en nada que dicen.
y cuando llamé al banco , me dijeron que és un parque de atracciones.