Ronaldo Manoel Alves

Reclamar dessa empresa

Nossa Senhora do Socorro - SE

15/05/2026 às 22:29

ID: 248802551

No final de fevereiro de 2026, realizei a compra de um console ***** (*****) com o vendedor/empresa conhecido como [***** / *****], após acompanhar seus conteúdos e anúncios de vídeo games nas redes sociais.

O vendedor se mostrou muito prestativo e respondeu rápido no primeiro momento. No entanto, solicitou que o pagamento fosse feito diretamente via *****, sem intermédio de nenhuma plataforma segura. Infelizmente, confiei e realizei a transferência.

Após o pagamento, começou o meu [Editado pelo Reclame Aqui]. O prazo de entrega estipulado pelo próprio vendedor venceu e o produto nunca foi enviado. Ele jamais forneceu o comprovante de postagem ou o código de rastreio.

Já se passaram meses. O vendedor vive prometendo que vai devolver o dinheiro, mas fica sempre enrolando com novos prazos e o não pagamento do estorno se estende até hoje. Para piorar, quando vou cobrar o que é meu por direito, ele se aborrece e fica hostil, agindo como se estivesse na razão.

O mais revoltante é que ele continua ativo nas redes sociais, postando diariamente novos consoles e jogos à venda, agindo como se nada estivesse acontecendo e atraindo novas vítimas. Inclusive, aqui na plataforma do Reclame Aqui já existem várias pessoas relatando exatamente a mesma situação. Fica claro que se trata de uma prática recorrente de aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].

Exijo a devolução imediata do valor integral pago pelo *****. Deixo esse relato como um alerta urgente para que outros consumidores fujam dessa página e não passem pelo mesmo prejuízo.