Produto não recebido e falta de retorno do vendedor após pagamento
Não resolvido
Brasília - DF
18/05/2026 às 08:26
ID: 248922031
Realizei a compra no dia 17/03/******* e, até hoje, 18/05/*******, não recebi o produto, não tive meu dinheiro devolvido e sequer recebo respostas ou um prazo concreto para resolução.
O que mais revolta não é apenas o atraso, mas a falta de respeito, compromisso e responsabilidade com o cliente. Quando alguém assume uma venda, precisa cumprir com a própria palavra e agir com transparência. Ignorar mensagens e desaparecer após receber o pagamento demonstra total descaso.
Além da demora absurda, o atendimento é arrogante e sem qualquer consideração com quem confiou na compra. Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa e não recomendo para ninguém, justamente pela falta de compromisso e postura profissional. Palavra e caráter se provam nas atitudes. Quem promete, recebe e depois some, mostra exatamente o tipo de pessoa que é ([Editado pelo Reclame Aqui])
Espero que a situação seja resolvida imediatamente com a entrega do produto ou o reembolso integral do valor pago.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:53
ATENÇÃO: NÃO RECOMENDO A COMPRA.
Realizei o pagamento pelo produto, porém o vendedor não realizou a entrega e também não devolveu o valor pago. Após diversas tentativas de contato, as respostas foram evasivas, alegando falta de dinheiro para efetuar o reembolso.
O vendedor segue divulgando produtos e utilizando a imagem do próprio filho para transmitir confiança, mas, na minha experiência, não cumpriu com o acordo assumido e não demonstrou responsabilidade com o cliente.
Fica o alerta para outras pessoas: tenham muito cuidado antes de realizar qualquer negociação. Pelo ocorrido comigo, considero essa prática uma possível tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e não recomendo nenhum tipo de compra com esse vendedor. (NÃO COMPREM)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0