Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/05/2016 às 20:53

ID: 18530147

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Não contrate a empresa Ronaldo das Mudanças porque esta empresa descumpre os prazos e na hora H reajusta o preço e você fica sem opção ou paga a extorsão deles.
Desde o dia 18/04/16 vinha negociando com a Empresa Ronaldo das Mudanças meu transporte de Brasília para o Rio de Janeiro.
Como a empresa é do RJ perguntei se faziam orçamento mediante formulário, que foi aceito, preenchido por mim e dado orçamento de R$ 6.*******,00.
Achei caro, pedi outros orçamento e tinha várias empresas com valores entre R$*******.00 e R$ *******.00. Perguntei se eles cobriam oferta e disseram que sim.
Então, deixei de contratar outras empresas para fazer com essa empresa uma vez que quando fui do RJ para Brasília eu já tinha utilizado o serviço desta empresa (dei preferência pela confiança).
Ocorre que após tudo acertado, dois dias antes da data de retirada dos pertences a empresa reajusta o orçamento para R$ *******.00, ou seja, mais caro que o valor original. Resultado, tive que buscar outro fornecedor com aborrecimento de perder o prazo da mudança interestadual.

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Consideração final do consumidor

06/10/2016 às 19:28

Informo que até o momento o ponto frio não realizou a coleta do meu ******* meu direito de arrependimento de compra.
Gostaria de solução do problema, os prazos estão mais que esgotados e estou insatisfeita com o atendimento da loja, do SAC, etc.
Aguardo resposta,
Adriana Ito

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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