Entrega de guidão modelo errado

Fiz a compra de um guidão com os cabos com a empresa Ronco V2 e foi pago em Pix à vista no Mercado Livre, sendo que os cabos foram para fabricação e o guidão, para que a empresa não ficasse negativada com a demora na entrega, foi despachado primeiro com a minha autorização. Chegou tudo dentro do prazo previsto, sendo que no dia da instalação do guidão, depois de tudo desmontado na moto, o mecânico identificou que o guidão veio para o modelo de moto errado, resumindo não foi possível a instalação e tive que deixar a moto na oficina, o vendedor me atendeu ******* e que iria enviar o mais rápido possível. O que não aconteceu, a postagem foi no dia 14/03/******* e até agora dia 17/03/******* às 11:55hs a mercadoria ainda não chegou.. descaso, pois ele escolheu a entrega que fosse melhor para a empresa e não para o cliente. Estou sem previsão de entrega da moto pelo descaso na escolha da entrega "mais rápida possível", o mecânico informou que se não chegar hoje, não garante a entrega da moto no sábado, quando completará uma semana do ocorrido.