Atraso na transferência de veículo adquirido - 51 dias de espera
Não respondida
Itajaí - SC
11/03/2026 às 15:06
ID: 242986029
Realizei a compra de um veículo nesta garagem no dia 19 de janeiro de 2026, onde foi informado que a própria empresa ficaria responsável por realizar todo o processo de transferência do veículo para o meu nome.
Porém, já se passaram 51 dias desde a compra e até o momento a transferência não foi concluída. Atualmente estou apenas com uma procuração do documento, o que me deixa em uma situação insegura, pois o veículo ainda não está oficialmente no meu nome.
O prazo legal para transferência de um veículo é de 30 dias, e esse prazo já foi ultrapassado há bastante tempo.
Já tentei contato para obter uma solução, porém o problema ainda não foi resolvido.
Solicito que a empresa regularize imediatamente a transferência do veículo, pois não é correto o consumidor ficar aguardando por tanto tempo para algo que deveria ser resolvido dentro do prazo legal.
Caso o problema não seja resolvido com urgência, estarei buscando meus direitos por meio do Juizado Especial Cível.
Aguardo uma solução o quanto antes.
Já entrei em contato solicitando uma solução, mas até agora o problema não foi resolvido.