Conjuntos de baixa qualidade e descosturando
Respondida
Italva - RJ
18/07/2026 às 09:55
ID: 254232193
Comprei vários conjuntos deles já, mas esse último pedido que fiz não vieram na mesma qualidade, já estão descosturando, e o material do tecido não é o mesmo das que eu já tinha comprando antes. Muito triste!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:50
Olá Janaína, Verifiquei com nosso suporte e não encontramos nenhum contato seu, uma de nossas atendentes irá te chamar para enterdermos melhor o ocorrido. Lembrando que nossas peças são fabricadas desde o fio até o produto final então dificilmente haverá diferença no tecido. Aguardamos seu retorno em nosso suporte para mais informações sobre as peças.
Atenciosamente Equipe Ropek.