Loja Ropek: Dificuldade de Devolução e Falta de Resposta do Atendimento ao Cliente via WhatsApp e Email
Respondida
São Miguel das Missões - RS
04/05/2026 às 15:42
ID: 247665777
FIZ UMA COMPRA NA LOJA ROPEK E PRECISO DEVOLUÇÃO DO PRODUTO. ENTREI NO SITE E PEDE PARA ENTRAR EM CONTATO COM ELES PELO ***** OU POR *****, MAS NENHUMA DESSAS ALTERNATIVAS DE CONTATO ELES RESPONDEM. JÁ PERDI AS CONTAS DE TANTAS MENSAGENS ENVIADAS SEM RESPOSTA! UMA FALTA DE EDUCAÇÃO DE QUEM COMPRA, PORQUE NO COMPRAR ELES ACHAM BOM, AGORA PARA O RETORNO COM O CLIENTE ELES NÃO SE IMPORTAM..
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:34
Olá bom dia, verifiquei em sistema que seu atendimento já foi feito e sua troca já foi realziada. Caso ainda tenha ficado com duvidas estamos a disposição para mais esclarecimento em nosso SAC.
Att. Equipe Ropek