Atraso no reembolso após devolução de produto que não serviu

Não respondida
Joinville - SC
13/08/2026 às 14:28
ID: 256387997
Realizei uma compra com essa loja e o produto ficou muito grande na minha filha.
Fiz o processo de devolução conforme a loja me orientou, e isso já está quase 2 meses pra eu receber.
Nunca vi isso, se esperasse pra receber pra depois comprar, já chegaria o verão. Mando msg pra eles no WhatsApp e não me respondem, nem no e-mail. Estou aguardando uma posição.