Mercadoria extraviada e reembolso não realizado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/08/2026 às 10:19
ID: 256453521
Fiz uma compra 06/06/26 NF 0083845, mercadoria foi extraviada, confirmado pela Rosa azul Kids
via zap em 13/07/2026, devolução prometida para 10 dias, e ate agora nao tive retorno, o Canal Zap
nao responde.