Rosa Selvagem

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

04/09/2026 às 10:45

ID: 258212333

Sou cliente da Rosa Selvagem e sempre compro o mesmo produto: Espuma de Limpeza anti oleosidade e anti acne (compro de dois em dois pois desta forma ganho o frete). Neste último pedido veio outros dois produtos (espuma de limpeza para hidratar e proteger a pele). Com o intuito exatamente oposto do que necessito: Quero secar a pele e não hidtarar mais. Me informei sobre o procedimento de troca e vou precisar custear o frete de envio e ainda vão analisar se será trocado (claro que abri a caixa, mas a embalagem dos produtos está intacta). Não quis arriscar custear para não ser trocado (pagando o frete). Me frustrei com os produtos errados enviados..vou tentar vender para amigas e não ficar no prejuízo. Desta vez Rosa Selvagem perdeu uma cliente e vou buscar outra marca para suprir o que preciso.