Falta de Retorno no SAC sobre cancelamento de pedido
Respondida
Lucélia - SP
20/04/2026 às 15:24
ID: 246518107
Estou tentando cancelar meu pedido e simplesmente não tenho retorno no SAC. Que [Editado pelo Reclame Aqui] é esse? Foi a primeira compra que fiz e já estou tendo essa dor de cabeça.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:10
Olá Ana Clara, bom dia!
Sentimos muito pelo transtorno, esse não é o tipo de experiência que queremos para nossos clientes. Verificamos em sistema que a sua solicitação de cancelamento foi resolvida em sistema e passado todas sobre o pedido.
Qualquer dúvida adicionais estaremos a disposição.
Att: Rosa Selvagem