Pedido incompleto: Kit com 3 frascos com um frasco faltando.

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Alto Feliz - RS

05/06/2026 às 12:09

ID: 250591637

[Editado pelo Reclame Aqui] comprei o kit com 3 veio faltando um frasco!! Como q vcs mandam o pedido incompleto assim? [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:43

Olá Márcio, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e por nos relatar o ocorrido.

Realizamos uma busca em nosso sistema com os dados informados em sua reclamação, porém, até o momento, não conseguimos localizar o pedido correspondente.

Para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes e auxiliá-lo(a) da melhor forma possível, entraremos em contato por e-mail solicitando informações adicionais.

Ficamos à disposição e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação o mais breve possível.

Att: Rosa Selvagem