Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

31/10/2022 às 05:10

ID: 152673961

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Fiz a compra dos produtos da rosa selvagem no dia 04/02 de 2 rosa selvagem acido e 1 rosa selvagem óleo.
Fiz depilação a laser antes de começar o procedimento e depois que terminei de fazer todas as sessões de laser comecei o tratamento com o rosa selvagem.
O produto é super caro e não faz efeito algum.
Achei até que escureceu mais a minha axila.
Produto faz plubi com famosas, mas é propaganda enganosa total.
Odiei.

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Resposta da empresa

31/10/2022 às 11:32

Olá Vanessa, bom dia

Entendemos o seu questionamento, porém o tempo exato do resultado do nosso produto varia de pessoa para pessoa, depende do organismo, do tipo da mancha e do grau dela. Já tivemos clientes que com apenas duas semanas de uso obtiveram seu resultado, porém já tivemos clientes que apenas no segundo mês conseguiram o resultado desejado, depende muito do tipo da mancha. Se a mancha for muito escura, ou tiver em grande quantidade é possível que o tratamento leve mais tempo.

Pedimos que você leve em conta que o nosso produto é um tratamento, onde o clareamento é feito de forma profunda e não somente de forma artificial, ou seja o produto age clareando camada por camada da pele, sendo assim dependendo da mancha e do escurecimento dela é normal a demora do resultado.

Atenciosamente,
Rosa Selvagem.

Réplica do consumidor

01/11/2022 às 12:28

A resposta de vocês não ajuda em nada.
Já paguei caro pelo produto.
Espero que outras pessoas não comprem os produtos de vocês.
O ROSA SELVAGEM NAO TEM EFICÁCIA ALGUMA.

Consideração final do consumidor

19/04/2023 às 11:56

Atendimento péssimo e produto horrível.
Combinação perfeita!!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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