O que aconteceu
Comprei u produto na referida loja no dia 17/10/******* , as 9:24:59.
Pedi a atendente se necessitasse trocar se haveria problema, disse-me que não haveria problema, era so trazer a nota e seria feita a troca.
No dia 20/11/******* fui a loja para trocar o produto.
A atendente me falou que a loja só troca até 1 mes da data da compra.
Falei a atendente que foi me dito que não haveria problema se trouxesse a nota.
Não adiantou argumentar, não quiseram trocar o produto, que se encontra intacto, inviolado.
Compro nessa loja há mais de 20 anos, fui surpreendido pela desinformação e pelo menosprezo que essa loja tem pelos seus clientes.
O Valor do bem é irrelevante, o ato de não trocar é vergonhoso.