Resolvido

Compra não enviada.

ROSANA BIJOUX E ACESSORIOS

cidade: Igarassu

O que aconteceu

Fiz um pedido deram o prazo de 3 dias pra enviar, fiz terça feira passada. Hoje já fazem 8 dias e não respondem no WhatsApp, falam que vão verificar e não dão respostas!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ROSANA BIJOUX E ACESSORIOS respondeu

    14/05/2024 às 09:11

    Olá Iarla, tudo bem ?

    Fizemos a verificação do seu caso e já estamos em contato contigo, Seu pedido foi despachado no mesmo dia porém por algum erro do sistema foi trocado o endereço, já estamos separando outro pedido para você para fazer o reenvio, exatamente como escolheu em nosso contato.

    Muito obrigado.

    Atenciosamente equipe Rosana bijoux.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Falaram cmg do wpp, tinham enviado minha caixa para outra cliente, né enviaram uma nova.