Compra não enviada.
Resolvido
Igarassu - PE
14/05/2024 às 07:36
ID: 188719757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido deram o prazo de 3 dias pra enviar, fiz terça feira passada. Hoje já fazem 8 dias e não respondem no WhatsApp, falam que vão verificar e não dão respostas!
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 09:11
Olá Iarla, tudo bem ?
Fizemos a verificação do seu caso e já estamos em contato contigo, Seu pedido foi despachado no mesmo dia porém por algum erro do sistema foi trocado o endereço, já estamos separando outro pedido para você para fazer o reenvio, exatamente como escolheu em nosso contato.
Muito obrigado.
Atenciosamente equipe Rosana bijoux.
Consideração final do consumidor
18/05/2024 às 16:46
Falaram cmg do wpp, tinham enviado minha caixa para outra cliente, né enviaram uma nova.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9