Não respondida

Pagamento do pedido #***** Minhamusica confirmado

Rosana Ferreira Dos Santos

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Conforme consta no e-mail, comprei um pacote de músicas, mais uns bônus. Paguei via PIX, e recebi a mensagem acima (título). Acessei a " Plataforma Musical", como instruía a referida. Tentei acessar uns itens do pacote, mas acusou "ACESSO NEGADO". Enviei mensagens pelo WHATSAPP, recebi instruções, mas nenhum efeito nas pastas. Outra coisa que me surpreendeu, foi que eu não poderia acessar por outro dispositivo!! Enquanto no anúncio do INSTAGRAM, dava a entender que eu teria acesso total!

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