Bateria do boneco Luccas Neto com vida útil muito curta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/01/2026 às 21:51

ID: 237597409

Minha filha ganhou o boneco do luccas Neto em menos de cinco dias acabou a bateria nunca vi isso, caro para durar cinco dias ?

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 08:26

Bom dia, Sr. (a) Victoria Souza

Entraremos em contato com a senhora através do telefone informado. Nos colocamos a disposição através do nosso canal de atendimento via What Sap: 71 9 9408 0178.

Atenciosamente,

SAC Novabrink.

Réplica do consumidor

18/01/2026 às 17:27

Mandei mensagem nesse número e tem três dias e não tive resposta

Réplica da empresa

18/02/2026 às 09:12

Bom dia senhora Victoria, verifiquei que seu produto foi entregue dia 29/01/2026.
Atenciosamente:
SAC.Novabrink

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 20:20

Deu certo mandaram outro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10