ALERTA NÃO COMPREM IMOVEIS COM A CONSTRUTORA ROSSI RESIDENCIAL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2017 às 22:58

ID: 29172351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados consumidores,

Prestem atenção neste relato, pois é o que a construtora Rossi vêm fazendo com os compradores de seus imoveis.

Antes de relatar o meu caso, comecei a ler as reclamações aqui postadas contra essa construtora e percebi o seguinte:
Eles fazem a venda do imóvel que inicialmente está todo correto com os documentos em ordem e pronto pra mudar, caso a obra já tenha sido entregue, e ficam desesperados nos tratando como "REI" até que você faça o pagamento da entrada ou afins. Ocorre que a partir daí, após eles receberem o seu dinheiro, tudo muda. Você fica completamente na mão deles, até que eles achem conveniente te ajudar.
No meu caso em específico, comprei um apartamento no VILA NOVA SABARÁ no mês de MAIO/*******, assinei o contrato e efetuei o pagamento da entrada em 10/06/17. No dia em que assinei o contrato, foi me passado que em aproximadamente 60 dias ou no máximo estourando 90 dias, eu já teria as chaves na mão. Ocorre que até hoje nada, já estamos chegando em ******* dias da assinatura do contrato, e até agora não tenho nenhuma perspectiva de prazos, datas, etc. Eles simplesmente informam que não tem data pra liberar esta documentação para eu entrar com o financiamento, ou seja, utilizei minhas economias para pagar a entrada do imóvel, e agora estou sem o dinheiro, sem as chaves e sem perspectiva alguma sobre quando conseguirei resolver isso, cheguei a falar até com um tal de Caio Mennicillo que é supervisor de planejamento de vendas, não sei porque me passaram este contato, pois ele também não resolve. Enfim, quero deixar registrado minha indignação com o descaso da Rossi, pois é uma empresa que age totalmente com Má Fé, e ainda coloca seus funcionários sem culpa e precisam do emprego, na linha de frente para ficarem inventando desculpas e mentiras aos clientes para ganharem tempo. Sei que não vou conseguir resolver meu problema através deste relato, pois pelo próprio histórico de reclamações que acompanhei por aqui, mesmo assim eles não resolvem. Já estou buscando outras alternativas para resolver este caso, pois se depender da Rossi estaremos perdidos.

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Consideração final do consumidor

07/03/2018 às 17:09

Se quer tive atendimento, simplesmente ignoraram minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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