Rossi Serviços

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Belo Horizonte - MG

27/01/2020 às 11:28

ID: 99810007

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Em fevereiro de *******, contratei o serviço da empresa Rossi Serviços Ltda. Para resolver problema de infiltração e vazamento na lage. O custo foi de quase R$9.*******,00. Após a primeira chuva, o vazamento e a infiltração continuavam normalmente, como se não tivesse sido feito NADA. Pelo contrato, tinha garantia de 3 anos. Entrei em contato e marcamos visita várias vezes, porém o Leonardo Rossi marcava e não vinha nas visitas. Sempre tinha alguma desculpa. Quando foi fazer a visita, disse que precisaria de um serviço adicional (contra piso com caimento) e cobrou mais quase R$3.*******,00. Paguei para resolver o problema. Após a próxima chuva, o vazamento e infiltração ocorrendo como se nem tivesse feito nada. Após isso, foram vários chamados, várias visitas marcadas e não compareciam e após meses fizeram umas 3 intervenções com "remendos" de PU 40, Manta líquida... e não durava nem uma chuva e a infiltração ocorria normalmente. Gostaria de registrar que o funcionário que vinha fazer o serviço não era contratado da empresa, era terceirizado, algumas vezes contradizia o que já tinha sido feito, como não sendo o ideial para corrigir o problema. O Leonardo Rossi, quem fez o orçamento e era o meu contato na empresa NUNCA acompanhou um serviço. Apenas trazia o funcionário terceirizado e ia embora. Assim, nunca soube o que foi feito e se foi bem feito. Para quase R$12.*******,00 de custo, o serviço deveria ter sido impecável. Conclusão: já faz quase 1 ano que paguei pelo serviço e a o apartamento continua com infiltração. Fujam dessa empresa.