Não cumpre com o prazo de entrega

Olá! Tudo bem?

Sobre o seu ******* que a compra foi realizada em 22/11 e o envio ocorreu em 27/11, dentro do prazo informado de até 3 dias úteis para produção e postagem. Depois disso, o ******* com a transportadora e foi entregue em 06/12, também dentro do prazo estimado no ato da compra e enviado por e-mail ao cliente.

Reforçamos que todos os prazos são exibidos antes da finalização da compra e ficam disponíveis na confirmação enviada para o e-mail informado no pedido.

Tentamos contato para esclarecer as dúvidas e oferecer suporte, mas não obtivemos retorno.

De qualquer forma, seguimos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível.

Atenciosamente,

Equipe Rota34