Não respondida

Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de contrato de motorista de aplicativo

Rota

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o contrato para motorista de aplicativo. Utilizei durante 1 ano e solicitei o cancelamento. Verifiquei que continuaram cobrando em meu cartão de crédito e não consigo cancelar pois aparece a mensagem de que está em análise. Já são 3 meses cobrando e não consigo entrar no aplicativo rotaapp.