Descaso com os passageiros- ônibus não param no ponto de ônibus
Não respondida
Ilhéus - BA
09/04/2026 às 15:41
ID: 245626875
Venho registrar uma reclamação contra a empresa Rota Transporte devido à recorrência de ônibus que não param em pontos devidamente sinalizados.
Pude registrar dois episódios no ponto em frente à CEPLAC/UFSB:
No dia 30/03/2026 às 14:39 e 01/04/2026 às 14h39, o ônibus n 7825 passou direto sem parar mesmo com passageiros dando sinal.
Hoje 09/04/2026 às 15h20, o ônibus Itabuna x Ilhéus (veículo n 7075) novamente não parou, mesmo com passageiros dando sinal.
Não se trata de um caso isolado, mas de um problema frequente. Os motoristas parecem escolher quando e onde parar, desrespeitando completamente os usuários.
É inadmissível que, além de pagar uma passagem cara, o passageiro ainda precise contar com a boa vontade do motorista para conseguir embarcar. Estamos falando de um serviço essencial, que deve ser prestado com o mínimo de respeito e responsabilidade.
A situação está cada vez pior, tornando o uso do transporte público inviável e desgastante, todo dia é a mesma situação com várias pessoas diferentes.
Necessário ser feita a fiscalização dos motoristas e medidas concretas para garantir que os ônibus parem corretamente nos pontos. Também aguardo um posicionamento da empresa sobre o ocorrido.