Insatisfação com o seguro e dificuldades no cancelamento

Boa noite.

Prezado, vamos por partes:

1 Consta em nosso sistema que vc havia apenas um veículo, Honda Civic e não três, Onde você fez uso do benefício para troca do para-brisa em junho de ******* e foi prontamente atendido. Também estava ciente da permanência de um ano conforme contrato e termo de quitação assinados por vc.

2 Não temos nenhum caso que envolveu um acidente, [Editado pelo Reclame Aqui] ou furto que ficasse 6 meses para ser resolvido. Não reconhecemos este fato como verídico. Sugerimos ser mais específico e passar o nome e placa do veículo da sua sogra.

Sabemos muito bem qual o motivo, desta sua reclamação, porém não vamos expor aqui neste site. Iremos cumprir o que está em contrato.

Passo sim, tenho 1 pessoa física 2 na Jurídica

e minha sogra nao tenho que expor os dados dela aqui, resumindo lixo de empresa so buscar que vao encontrar .. me arrependo de indicar vcs para ela .

Passei meu assunto para meu advogado pediu para ir tentando um acordo formal e ver oq conseguimos se nao vamos entrar com cláusula abusiva ... pois não existe isso principalmente pq paguei uma porcentagem do concerto. E assim que próprio contrato diz se eu atrasar já estou desprotegido e se nao gostar da prestação de serviço do terceiro me obriga ainda ficar mais 1 ano com seguro.. que me cobram ******* reais de uma borracha do vidro que vcs nao quiseram pagar.

Pergunta , pq quando fomos cancelar o seguro e deixou meu uno que ainda continua sendo pago nao trocou pelo Civic que tinha acabo de fazer a troca do vidro e deixou apenas a strada que tinha usado em fevereiro e automática terminaria de terminar antes o pagamento e seguro também é menor ? Pois desta maneira estão agindo de má fé.

Segundo, pq então ao invés de me obrigar a ficar com seguro nao me cobrou apenas o valor que gastaram com o vidro já que nao pode, assim me obrigado a ficar mais 1 ano pagando o seguro já que sentiram no prejuízo?

Passo sim, tenho 1 pessoa física 2 na Jurídica

e minha sogra nao tenho que expor os dados dela aqui, resumindo lixo de empresa so buscar que vao encontrar .. me arrependo de indicar vcs para ela .

Passei meu assunto para meu advogado pediu para ir tentando um acordo formal e ver oq conseguimos se nao vamos entrar com cláusula abusiva ... pois não existe isso principalmente pq paguei uma porcentagem do concerto. E assim que próprio contrato diz se eu atrasar já estou desprotegido e se nao gostar da prestação de serviço do terceiro me obriga ainda ficar mais 1 ano com seguro.. que me cobram ******* reais de uma borracha do vidro que vcs nao quiseram pagar.

Pergunta , pq quando fomos cancelar o seguro e deixou meu uno que ainda continua sendo pago nao trocou pelo Civic que tinha acabo de fazer a troca do vidro e deixou apenas a strada que tinha usado em fevereiro e automática terminaria de terminar antes o pagamento e seguro também é menor ? Pois desta maneira estão agindo de má fé.

Segundo, pq então ao invés de me obrigar a ficar com seguro nao me cobrou apenas o valor que gastaram com o vidro já que nao pode, assim me obrigado a ficar mais 1 ano pagando o seguro já que sentiram no prejuízo?