Comprei silicone gel + odorizante, recebi só o silicone ROTIBRIL e alteraram a descrição do produto.

Não respondida
Portão - RS
08/09/2025 às 11:30
ID: 226358149
Fiz a compra de um silicone gel + ododrizante de tuti fruti no valor de $39,90 através do ML.. produtos da Empresa ROTIBRIL no dia 05/09/25 conforme anunciado e descrito em NF.. só recebi o silicone gel, entrei em contato com a empresa e o mesmo me informou que o valor é referente somente do silicone em gel.. uma verdadeira piada para o consumidor!!! E pra minha surpresa o mesmo alterou a descrição do produto e queria que eu aceitasse que estaria pagando apenas por um produto. O que eu fico chateado, é o porque de enviar o produto, se o mesmo não esta conforme com o anunciado.. é muito mais simples cancelar a compra do consumidor e enviar uma mensagem notificando o erro.. não tem o por que? Muito insatisfeito com a falta de compreenção, com a burocracia e com o descoprometimento da empresa. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelo descaso e pela [Editado pelo Reclame Aqui]!