Não respondida

Empresa tem que liberar meu reembolso na shoopee mas não o fazz

ROTOPLAY BRINQUEDOS - II LTDA

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Bom dia , fiz a compra de brinquedosha um mês para Festa Infantil na empresa através da Shoppe ,porém a entrega por responsabilidade da empresa , houve dificuldades na entrega e resolvi cancelar e solicitar reembolso, fiz isso no site da shoppe fiz um mês que estou aguardando o reembolso a empresa joga para shoopee que informa que a empresa deve liberar o reembolso na plataforma e ninguém resolve ,hoje após a shoopee informar que a empresa deve liberar o reembolso através de sua conta a empresa ma uma vez disse que o problema é da shoopee

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