Produto enviado com tamanho incorreto e recusa de troca após 30 dias
Não respondida
Portão - RS
03/08/2026 às 23:01
ID: 255549247
Efetuei uma compra de um kit de cama elástica e piscina de bolinhas,no dia 01/05/2026 uma cama de 2,30m e outra de 3,05m, entrega dia 12/05 /2026 tudo certo, não medi nada apenas tirei fotos que havia sido entregue, precisei comprar um protetor de molas, pq o que veio acompanhando o produto era péssimo, até aí tudo bem, porém qndo chegou o protetor q havia comprado achei enorme e resolvemos medir, tinha os 3,05m certo, medimos então a cama elástica e para minha surpresa ela tinha 2,44m entrei em contato com a empresa e falaram que realmente enviaram errado mas como já se passou 30 dias não poderá ser feito nada,como consumidora me sinto muito insatisfeita.