Falta de resposta e desrespeito ao cliente em relação ao pagamento do F24.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2026 às 12:12

ID: 240192805

Rotunno simplesmente IGNORA inúmeros emails e mensagens cobrando uma posição sobre o pagamento do F24 relativo ao registro da sentença. Ignoram solenemente, sem nenhuma preocupação de dar QUALQUER satisfação, uma total falta de respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 21:50

Fernando, boa noite!

Poderia confirmar se o número do celular está correto?

Não consigo contato através do telefone cadastrado.

Obrigada!
Carol.L

Réplica do consumidor

09/02/2026 às 22:37

Olá, estava faltando o 9 na frente, agora está atualizado.

Réplica da empresa

12/02/2026 às 13:41

Acabo de entrar em contato!

Obrigada!

Carol.L

Réplica do consumidor

12/02/2026 às 14:40

sigo no aguardo de contato para solução