Falta de retorno sobre processo
Respondida
Araraquara - SP
09/06/2026 às 15:37
ID: 250930529
Infelizmente, contratei essa "empresa" em 2023 para meu reconhecimento de cidadania italiana.
Em todo o tempo, a empresa é seguramente PESSIMA quanto ao pós vendas, informações, respostas, retornos.. eles recebem o pagamento e não estão mais nem ai para o cliente.
Enviei alguns emails e simplesmente ignoram! Qual o probllema de vocês?
A socia deveria sair da rede social e responder os clientes que não tem retorno, em 6 meses mais de 20 reclamações..
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 18:20
Olá, Katia, tudo bem?
Para mudar essa experiência, nossa equipe técnica já entrou em contato com você para esclarecer todas as suas dúvidas. Agradecemos demais a sua paciência e a oportunidade de resolver isso!
Leonardo .V