Impossibilidade de Contato e Falta de Resposta em Processo de Alto Valor

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2026 às 16:28

ID: 246152381

- Não conseguimos entrar em contato por telefone
- Eles enviaram um e-mail pedindo os mesmos documentos que pediram meses atrás (o que dá a entender que nada foi feito desde lá)
- Mandamos mensagens via WhatsApp e não há absolutamente nenhum resposta

É COMPLETAMENTE INACEITÁVEL você investir um valor altíssimo nesse processo e não ter retorno ou não conseguir falar com NINGUÉM.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 17:51

Olá Marcelo,

Me chamo Carol, e acabo de entrar em contato através do número cadastrado.

Peço desculpas pela demora no retorno.

Att.,
C.L