Rotunno Cidadania Pinelli Schifani Caronia: Falta de retorno no processo de cidadania italiana
Resolvido
São Paulo - SP
26/01/2026 às 23:37
ID: 238908827
A Rotunno Cidadania, após receber todas as parcelas contratuais de pagamento para nos assessorar juridicamente no processo de reconhecimento judicial de cidadania italiana iure sanguinis, está há mais de 5 MESES sem oferecer nenhuma atualização do status do processo, sob a justificativa de que depende do escritório parceiro na Itália PINELLI SCHIFANI CARONIA, para obter informações.
Em tempos da comunicação digital, com tantas ferramentas disponíveis, é inaceitável essa resposta. Se tivessemos enviado uma carta em papel, que viajasse em barco à vapor, já teria dado tempo de ir e voltar algumas vezes até o forum de Firenze.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 19:40
Boa noite Vitor.
Peço desculpas pelo transtorno.
Acabo de entrar em contato através do número cadastrado.
Att.,
Carol.L
Rotunno Cidadania
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 20:33
Aguardando alguma informação consistente.
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 15:55
Mais 15 dias sem nenhuma informação.
Vamos para a próxima instância.
Réplica da empresa
12/02/2026 às 13:43
Acabo de entrar em contato novamente.
Att.,
Caro.L
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 23:53
É super desejável receber resposta analisadas e produzidas por humanos, mas diante dessa impossibilidade por qualquer que seja o motivo, os recursos de IA estão muito acessíveis para apoiar nessa composição e reduzir o tempo de resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8