Roupas para Ciclismo

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/01/2026 às 16:01

ID: 237426765

Comprei uma bicicleta viking pelo site da loja RPC pelo site deles no dia 09/12 com promessa Clara de entrega em 10 dias úteis. A bicicleta era presente de Natal para o meu filho, confiei no prazo informado. Os dias passaram o prazo venceu e nenhum entrega foi realizada. Na semana passada, depois de entrar em contato por inúmeras vezes fui informada de que o produto seria enviado na quarta-feira dia 7 com garantia de que chegaria nesta semana. Agora, após novo contato, fui surpreendida com a informação de que a transportadora devolveu todas as encomendas, e que a empresa ainda está procurando outra transportadora ou seja sem previsão real. Mas tive essa informação porque eu estava pedindo o número do rastreio desde quarta-feira e nada deles me passarem. Isso demonstra falta de compromisso com os clientes. Aguardo uma solução urgente